Maintenance et télémaintenance
  1. Accueil
  2. Maintenance et télégestion
  3. Maintenance & Télémaintenance

Pérenniser vos installations de sécurité électronique


Le service de Maintenance et Télémaintenance vous assure la continuité de fonctionnement de vos solutions de sécurité électronique et contribue ainsi à la valorisation des investissements réalisés.

Assurer le bon fonctionnement de vos installations de sécurité électronique

Nous assurons une maintenance préventive et curative de l’ensemble de vos installations de sécurité électronique (ex : PC de sécurité, caméras, capteurs…).

  • Vos opérations sont réalisées à distance par nos plateformes de télémaintenance et nos techniciens sur votre site si besoin.
  • Nous intervenons 24h/24 et 7J/7 grâce à une astreinte opérationnelle.
  • Nous nous engageons sur un délai d’intervention et/ou de rétablissement conforme aux accords contractuels.
  • Chaque intervention fait l'objet d'un reporting.
  • Des mesures conservatoires sont possibles en option.

Comment cela fonctionne ?


Maintenance et télémaintenance
  1. Nos techniciens détectent un dysfonctionnement ou réceptionnent votre demande afin d’évaluer le moyen de résolution.
  2. Ils prennent la main à distance et/ou prévoient le déplacement d'un technicien pour qualifier le dysfonctionnement de manière fine.
  3. Nous intervenons dans les meilleurs délais pour vous délivrer une continuité de service.

Nos offres de maintenance

  • Initial : Contrat intégrant les visites de maintenance préventives.
  • Essentiel : Initial + Prestations de main d’oeuvre et déplacements pour les interventions curatives.
  • Intégral : Essentiel + Remplacement des matériels défectueux

Vos avantages


  • Maintenance & Télémaintenance assurée sur toute la période d’exploitation
  • Délais d’intervention raccourcis grâce à une meilleure qualification à distance
  • Engagements de moyens et de résultats
  • Préservation de vos investissements
  • Reprise de parcs existants
  • Indépendance vis-à-vis des fabricants
  • Traçabilité de nos prestations

Téléchargement


Télécharger la fiche de ce service au format PDF

Besoin de plus de renseignements ?


N’hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'information. Notre service clients répondra à vos questions.